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Escritos y reclamaciones puntuales
A veces no hace falta abrir un procedimiento: basta con un escrito bien planteado y firmado por una abogada para que el asunto se mueva. Es un encargo suelto, con precio cerrado y sin que te ates a nada más.
Entrega: 48 horas hábiles desde que tenemos toda la documentación
Cada caso se presupuesta antes de empezar, sin compromiso y por escrito. Las tasas, la notaría y el procurador van aparte y se dicen desde el principio.
Qué incluye
- Una conversación corta para entender el asunto y ver si el escrito es la herramienta adecuada.
- Redacción del escrito: requerimiento, burofax, reclamación formal o respuesta a algo que has recibido.
- El tono ajustado a lo que buscas, desde el aviso cordial hasta el requerimiento firme.
- Instrucciones claras de cómo y por dónde enviarlo para que quede constancia.
- Una revisión posterior de la respuesta que te llegue, si la hay.
- Leo la respuesta que recibas y te digo si conviene hacer algo más o si el asunto queda cerrado.
Qué necesitas tener a mano
- Qué ha pasado, en orden y con fechas.
- Los documentos del asunto: contrato, factura, tique, correos o mensajes.
- Los datos de la persona o de la empresa a la que va dirigido.
- Qué quieres conseguir con el escrito y hasta dónde estás dispuesto a llegar.
Cómo va
- Me cuentas el caso por el formulario, por teléfono o por videollamada.
- Te confirmo si un escrito tiene sentido aquí y te doy el precio cerrado.
- Redacción y envío del borrador para que lo revises.
- Versión final firmada, con las instrucciones de envío.
Preguntas frecuentes
¿Cambia algo que el escrito lo firme una abogada?
Cambia el efecto que suele tener al otro lado y, sobre todo, cambia el contenido: se dice lo que conviene decir y se calla lo que no ayuda. Muchas reclamaciones se atascan por lo que se escribió de más en el primer correo.
¿Y si el escrito no sirve de nada?
Puede ocurrir, y te lo advierto antes si lo veo poco probable. En ese caso miramos juntos si compensa dar el paso siguiente o si el asunto es de los que no valen el esfuerzo. Esa segunda respuesta también es una respuesta útil.
¿Se puede hacer todo a distancia?
Sí, es lo habitual en este servicio. Documentación por el área de cliente, conversación por videollamada o teléfono y entrega del escrito por correo electrónico.
¿Cuánto tarda?
Depende de la carga del despacho y de lo completo que llegue el material. En cuanto acepto el encargo te doy una fecha concreta de entrega y me atengo a ella.
Qué no incluye
- La presentación de demandas y la llevanza de procedimientos judiciales, que se presupuestan aparte.
- El coste del burofax, que se abona aparte como suplido.
- Los escritos de recurso frente a multas y sanciones, que van por su propio servicio.
- El seguimiento indefinido del asunto más allá de la respuesta que reciba el escrito.
- Contestar con un nuevo escrito, que es otro encargo.
¿Lo vemos?
Si tienes dudas antes de contratar, te llamo diez minutos. Sin compromiso.
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